T-Commerce: application interactive Vodafone Super Christmas Card

Client: Vodafone


Photo gallery

Vodafone confirme son intérêt pour les possibilités offertes par la TV numérique terrestre avec une nouvelle application dédiée au service promotionnel ‘Super Christmas Card’.
L’objectif de Vodafone est de créer un moyen de communication complémentaire et alternatif au 190.it qui offre la possibilité d’accéder aux principaux services d’informations et d’activer facilement, depuis sa télévision, l’offre « Super Christmas Card ».
La nouvelle application développée par Kora pour Vodafone est l’évolution logique de la première expérience réalisée pour la promotion « Super Summer Card ».

Stratégie d’intervention
A partir de la conception de l’expérience utilisateur en fonction des logiques de la TNT, Kora a imaginé le concept interactif de l’application en identifiant l’accès aux fonctionnalités principales à travers les couleurs des touches de la télécommande. Les principales caractéristiques de l’application Vodafone « Super Christmas Card » sont la simplicité et la facilité d’accès aux informations.
L’architecture des contenus et l’étude des flux logiques ont satisfait les principales attentes de Vodafone en termes d’information et de promotions grâce à une structure fondamentale et cohérente avec le canal numérique terrestre.
L’espace de communication sur le numérique terrestre a été subdivisé en quatre sections distinctes:
-une section pour l’activation de la promotion « Telericarica Più »: l’utilisateur ayant déjà accès aux services du 190.it peut également activer la promotion en utilisant le canal de retour et ceci avec les mêmes logiques d’authentification que celles prévues sur 190.it,
- une section d’informations relatives au monde des services du site 190.it,
- une section d’informations consacrées aux caractéristiques et aux particularités de la promotion,
- une section d’informations appelée « Help » sur les caractéristiques techniques du service.
L’opérateur retenu pour la diffusion est Mediaset et l’application est accessible à travers la grille de programmes interactive d’Italia 1.

Conception créative et développements technologiques
La nouvelle interface graphique de l’application a été réalisée en référence aux valeurs de la communication de Vodafone avec une déclinaison spécifique pour les logiques télévisuelles et en particulier celles du numérique terrestre. L’interface graphique prévoit l’utilisation de l’image du téléphone portable seulement lors des étapes où l’utilisateur doit fournir les informations pour l’activation de la promotion afin, donc, d’aider l’interaction de l’utilisateur.
Kora a conçu les modèles de dialogues et d’interactions de l’application, en intégrant les processus d’activation de la “Super Christmas Card” proposés par l’application TNT avec la plate-forme applicative de Vodafone. La modélisation de l’expérience utilisateur adéquate a permis de réaliser une application avec la technologie MHP, dotée de toutes les caractéristiques nécessaires à son utilisation à travers le décodeur numérique terrestre.
L’utilisation du canal de retour a permis de mettre à disposition une section pour l’activation de la promotion « Super Christmas Card ».

Plate-form et outils de développement

  • MHP
  • J2EE
Logo cliente